K12在线教育服务与评价标准研讨会在京召开 掌门教育推动在线教育服务标准建立

近日，由中国消费者报社、北京市消费者协会等联合主办的以“凝聚你我力量，规范在线教育”为主题的K12在线教育服务与评价标准研讨会在京召开，市场监管总局有关司局负责人、中国消费者协会有关负责人、法学专家、教育专家、K12在线教育企业代表云集，围绕提升在线教育服务标准化建设、维护消费者权益等问题进行研讨。

作为在线教育头部企业代表，掌门教育深耕教育多年，不仅为用户带去了优质的教学服务，并且还以自身优质、规范的教学、教师标准，为在线教育服务标准的制定提供了参考，为行业的标准化、规范化发展树立了标杆。

会上，掌门教育联合创始人吴佳峻对外发布行业首个高质量教学标准，同时强调，在线教育企业要想打造高质量教学、树立良好口碑，就必须整合运用师资、技术、服务等方面的资源，打造全流程、闭环式、定制化的个性化教育体系，并首要保证教学质量的标准化。

为了保证每个用户都能享受高标准的教学服务，掌门教育特别建立起教学、教研双院联动机制。其中掌门教学院专注培养高水平在线教师，提升在线教师的标准化、个性化管理；掌门教研院则精研学情、考情，从内容方面，包括课程体系、题库、作业、测评等规范化课程体系，共同打造高水平、高标准的教学服务。

随着在线教育用户认知度和渗透率的提升，消费者对在线教育平台的教学服务水平也提出更高要求。在此背景下，此次研讨会正式启动了国内首个K12在线教育团体标准制定仪式，围绕行业和消费者普遍关心的问题，从主动适应市场变化、促进在线教育技术革新、规范K12在线教育市场秩序、维护消费者权益等方面制定规范，以推动K12在线教育市场健康发展。

掌门教育联合创始人吴佳峻在会上表示，“未来，掌门教育将持续践行自身高质量教学标准，坚持企业自律，规范教学流程，坚守教学品质，提供让消费者满意的教学服务”。我们有理由相信，掌门教育在规范自身发展的同时，也将为行业发展贡献自己的力量。